据报道,,,因所带旅游团旅客购物额度不敷,,,某导游竟拔刀相向,,,大有“不购物就宰了你”的意思。。旅游被逼到这份儿上,,,着实让人哭笑不得。。一项网络视察显示,,,多达31%的网友曾遭遇过至少一次被导游强制购物,,,看来这个行业的问题确实不是一句两句能说清晰的。。
3成网友遭遇强制购物
低廉团费甚至零团费把游客忽悠上车,,,然后从旅游购物中抽取高额回扣,,,这种在好多年前已经泛起的不良征象,,,现在不但没有绝迹,,,反而似乎有愈演愈烈的苗头。。
话说我自己N年前在乐山大佛景区也曾遇到购物陷阱,,,只不过不是“强迫”,,,事后想想,,,对方居然是“团伙作案”。。旅游者在天时地利人和方面无一不处于劣势,,,受骗也在所难免——首先,,,公交司机的停车所在并非正规车站,,,而是某个“伪景点”的入口处;;;;进入景区,,,导游以低价解说招揽游客,,,把人忽悠到某个纪念品售卖点,,,然后告诉你某个仙人或菩萨是必需要请的……总之,,,等你花一笔冤枉钱之后才突然觉察,,,这个所谓的“景区”着实基础不值得来一趟,,,而你的惟一“收获”也就是手里那不值钱的工艺品。。
言归正传,,,在第一视察网本项视察中,,,一经有过“不止一次”被强制购物履历的网友为31%,,,“反面旅游团出游”的网友为53%。。有意思的是,,,尚有15%的网友回覆的是“欠好说”,,,岂非是这些网友不知道自己是否“被强制”???
旅游业羁系有待增强
关于游客被强制购物的原因,,,网友回覆最多的是“缺乏羁系”,,,占21%。。事实上,,,关于这个问题的其他谜底,,,好比“潜规则和气氛使然”(18%)、“从业职员素质太低”(18%)、“旅游团已经变质”(17%),,,无一不是由于“缺乏羁系”而爆发的恶果。。想想一天比一天贵的景区门票,,,再想想一点儿都没由于价钱上涨而有所改善的服务,,,你会油然而生“某些部分除了收钱啥都不会”的感想吧???
至于怎样规范导游的职业素质,,,较多网友以为应该立规则范导游行为(28%),,,也有人以为应“实验导游人为制”(20%),,,将其收入由暗转明,,,以此来规范其行为。。我自己倒以为,,,若是由于导游有问题就只在导游身上入手解决,,,必定又是一个“头疼医头、脚疼医脚”的典范案例。。从大的方面来说,,,海内景区生长险些无一不是景区垄断谋划,,,而周边社区却很少能从中获得合理分配。。怎样能让景区成为“利益配合体”,,,使得旅游情形成为景区、导游、旅游团配合维护的目的,,,才是杜绝导游“黑手”的基础步伐。。